T-Data S.r.l prepara la merce e l'affida al Corriere con imballi di cartone opportunamente sigillati. La tempistica di affidamento al Corriere dei prodotti è “Entro il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine”.
La merce viene spedita dai magazzini T-Data Italia. Nello specifico da
T-Data_IP asset 2, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO), Italy
Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 18, escluse festività nazionali. In caso di ordine multiplo non è prevista una consegna separata, ma i prodotti verranno consegnati tutti insieme in un’unica spedizione.
La consegna è supportata nei seguenti paesi:
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Paese di Consegna |
Codice |
Tipologia Standard |
Dogana |
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Italia continentale |
IT |
2-3 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. |
No |
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Italia Isole e zone disagiate |
IT |
3-5 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. |
No |
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Francia |
FR |
3-4 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. |
No |
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Germania |
DE |
3-4 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. |
No |
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Spagna |
ES |
3-5 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. |
No |
Effettuata la spedizione dell’ordine, il cliente riceve una mail con i dati per la tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail.
Il link del tracking sarà presente per gli utenti registrati anche nella pagina di riepilogo dell’ordine.
In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:
● il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere).
●l’imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè alterato nei materiali di chiusura.
● le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell’articolo effettivamente acquistato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere in forma scritta sulla bolla di consegna e altresì denunciati a T-Data S.r.l entro 8 giorni.
Nel caso in cui non fosse possibile verificare l'integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma "con riserva di verifica" sulla ricevuta di consegna.
Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai Termini di Consegna indicati è possibile per l’utente indicare un termine supplementare.
Nel caso di ritardo nella consegna superiore a 10 giorni lavorativi rispetto al primo termine di consegna, l’utente può risolvere il contratto.
A seguito della risoluzione del contratto all’utente sarà riconosciuto il rimborso totale dell’importo dovuto più le spese di spedizione.
Sono escluse dalla consegna le seguenti località e territori a regime speciale o con limitazioni operative:
Italia: Campione d’Italia, Livigno, acque italiane del Lago di Lugano, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano.
Francia: territori d’oltremare (es. Guadalupa, Martinica, Guyana Francese, Riunione, Germania: Büsingen am Hochrhein, Helgoland.
Spagna: Ceuta, Melilla, Isole Canarie, Andorra, Gibilterra.
Sono inoltre escluse caselle postali, basi militari, indirizzi APO/FPO/DPO, freight forwarder, hub di rispedizione, territori offshore, isole minori e tutte le località classificate dal corriere come remote area, out of service area o soggette a restrizioni operative o doganali.
